อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่ควรอ่านก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดการใช้งานของ d552030 ให้อ่านเข้าใจง่าย ครอบคลุมทั้งการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการใช้งานสปอร์ตบุ๊คและคาสิโนสด เนื้อหาส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิ์และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

การเปิดบัญชีการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว
d552030 ข้อกำหนดการใช้งานที่ควรอ่านก่อนเปิดบัญชี
ช่องทาง ติดต่อ ข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

เมื่อข้อกำหนดบางหัวข้ออ่านแล้วยังไม่ชัดเจน เราอยากให้คุณถามก่อนกดยืนยันธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไขการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือกฎการเล่นในห้องเกมอย่างเกมยิงปลาและบิงโก ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราตอบคำถามผ่านหลายช่องทางที่เข้าถึงจากหน้าบัญชีโดยตรง คุณเลือกพิมพ์ถามในแชทสด ส่งอีเมลอธิบายรายละเอียดกรณีที่ซับซ้อน หรือเปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำอธิบายแบบแยกหัวข้อด้วยตัวเองก่อนติดต่อเจ้าหน้าที่

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

หากมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขการถอนเงินหรือการยืนยันตัวตน เปิดหน้าแชทสดจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะช่วยอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้ชัดเจนก่อนทำธุรกรรมต่อ

อีเมลฝ่ายข้อกำหนด

ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานหรือการปรับปรุงเงื่อนไขมาที่อีเมลสนับสนุนของเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer

ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชี

หน้าศูนย์ช่วยเหลือรวมคำอธิบายข้อกำหนดแบบแยกหัวข้อ ตั้งแต่การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน ไปจนถึงเงื่อนไขการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ ให้คุณตรวจสอบก่อนติดต่อทีมงานเพื่อประหยัดเวลา

ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี ตั้งแต่หมายเลขที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนี้ออกจากทีมทั่วไป และเปิดให้คุณตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลผ่านหน้าบัญชีได้เอง คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำสถานะเข้าสู่ระบบเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือ ส่วนระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ขอลบข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนของคุณไว้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาไทยและสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ คุณปรับสิทธิ์การใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของตัวเอง โดยไม่กระทบสิทธิ์การเข้าใช้งานบัญชีหลักของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและยืนยันตัวตนซ้ำก่อนถอนเงินทุกครั้ง หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่คุ้นเคย ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบธุรกรรมล่าสุด

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต โดยระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์การขอลบเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้เปิดบัญชีถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงผลกระทบต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเล่นในห้องเกมอย่างเกมแครชและสปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอลและมวยไทย

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดในส่วนที่กระทบการฝากถอนหรือการเล่นเกม เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรงก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขใหม่ก่อนทำธุรกรรมครั้งต่อไป

ได้ คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ตในประเทศ ทั้งนี้สิทธิ์และระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ก่อนถอนเงินครั้งแรกเราตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับช่องทางที่ใช้ฝากเงิน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เพื่อป้องกันธุรกรรมที่ไม่ตรงกับเจ้าของบัญชี

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้เมื่อเข้าถึงผ่านมือถือ คุณปิดหรือปรับสิทธิ์คุกกี้ได้จากอุปกรณ์ของตัวเอง แต่บางส่วนของบัญชีอาจใช้งานได้ไม่ครบถ้วน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อกำหนด ทีมงานจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวกับการฝากถอนหรือการเล่นเกมให้ชัดเจนก่อนคุณทำธุรกรรมต่อ

รายละเอียดสิทธิ์ผู้บริโภคและการคุ้มครองข้อมูลในข้อกำหนดนี้อาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ เราแนะนำให้อ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานก่อนเริ่มเดิมพัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต